Servicio Información telefónica y atención al cliente

1 comentario

  1. Mercedes
    at · Responder

    He hablado por teléfono con atención al cliente y aconseja poner un correo explicando lo ocurrido.
    Mi profunfo malestar por la gestión de cobrar el Dia gratis del mes de febrero el 18 . Ese día la compra se realizó en Diego de León 69, Madrid, enfrente del Hospital La Princesa, de donde veníamos de visitar a un conocido. La compra se hizo con un familiar que ahora está de viaje , que si dispone de tarjeta Club contigo , pero que no se pudo pasar porque no iba el sistema informático. Yo no la tenía pero tampoco se me ofreció hacerla. Hoy he ido a la tienda de López de Hoyos , cercana al metro de Prosperidad y a mi domicilio,a contar lo ocurrido y me han aconsejado que me haga la tarjeta.
    Hace años compraba en Juteco cuando mis hijos eran pequeños y no había tarjeta de cliente, pero ahora no me coincide el horario, puesto que la tienda de mi barrio no abre al mediodía.
    Después de lo ocurrido, compraré en otras tiendas de cosmética en mi barrio.

    Un saludo
    Mercedes

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